NURO光が遅いのは設定が問題？｜原因と対処法を解説

このサイトでは「NURO光」の現役ユーザーである管理人が、下り最大2Gbpsの超高速インターネットを楽しめるSONYの個人向けインターネット接続サービス「NURO光」について利用者目線でお伝えしています。

このページを読むと、次のようなことがわかりますよ。

「時折NURO光が遅く感じるけど改善方法はないかな？」

そんな悩みを抱えてはいませんか？

もしかしたらそれは、ONUの設定で改善するかもしれませんよ！

今回は、ONUの設定を中心に速度改善のための対処法を解説するので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

NURO光で速度が遅いと感じたときはONUの設定を確認

NURO光で回線速度が遅いと感じたときに試してほしいのが「ONUの設定変更」です。

家庭の利用環境により電波干渉を起こし、ONUの設定により十分な速度が出ていない可能性があります。

特に無線（Wi-Fi）での接続が遅いなと感じているなら、ぜひ試してほしい方法です。

下記の記事では、有線接続で速度が遅いときの対処法を紹介しています。

関連記事NURO光の有線接続は遅い？｜速度が遅いときの対処法を解説

速度を出すなら周波数は５GHz

Wi-Fiの周波数は「２.４GHz」と「５GHz」に分かれています。

５GHzは、２.４GHzと比べて通信が安定しており、高速な通信速度を出すことが可能です。

ONUの多くは、初期設定が「２.４GHz」になっているものが多いので、一度「５GHz」に設定して速度の様子をみるのも良いかもしれません。

室内環境によっては「２.４GHz」もアリ

安定・速度の面で５GHzがおすすめですが、あまりにも障害物が多かったり、離れた場所から接続する場合は、２.４GHzの方が安定する場合もあります。

チャンネル固定で速度改善する可能性がある

現在のWi-Fiは、ほとんどが電源投入時いちばん快適なチャンネル（空いているチャンネル）を自動で選んでくれています。

しかし、周囲にWi-Fiのアクセスポイントが複数あったり、電子レンジなどの家電製品を使用したりすると、電波干渉を起こしそれが速度低下を招いている可能性も……。

そこで、設定を別のチャンネルに変更することで、速度が安定・改善するかもしれません。

設定方法

NURO光のONUは、チャンネルが初期設定で「自動」になっています。

ご家庭にあるONU機種にあった設定方法で、チャンネルを固定化してみましょう。

基本的にパソコンでもスマホでも操作が可能なので、ぜひ設定してみてくださいね。

ONUがHG8045Qの場合

ONUがFG4023Bの場合

その他の機種の場合

その他の機種の設定方法は、公式ページより確認してみてくださいね。

外部サイトNURO光/ご提供する機器に関して

上記サイトの機種別の該当ページは以下の通りです。

速度改善のために試してほしいその他の対処法

他に考えられる原因としては、使用している状況や環境に問題があるかもしれません。

速度を落としているかもしれない原因と対処法について詳しくみていきましょう。

ONUを再起動させる

長時間利用などでONUに熱がこもってしまうことから、速度が低下している可能性があります。

ONUを再起動することで、速度が改善できるかもしれません。

なお、ONUの再起動方法や取扱説明書については、下記の記事でも詳しく解説しているのでぜひチェックしてみてくださいね。

関連記事NURO光に繋がらないときの対処法｜ONU再起動が基本

ONUの設置場所を変える

周波数（特に５GHz）によっては、ONUの設置場所により接続が安定しない場合があります。

そんなときは、ONUの設置場所を変えてみてください。

壁や床、電子レンジやコードレス電話といった電波障害が考えられる場所をなるべく避けるのが良いでしょう。

LANケーブルを変える

もし有線接続であれば、使用しているLANケーブルの規格が最適でない可能性があります。

NURO光が推奨しているLANケーブルの規格は「カテゴリー５e（CAT５e）」「カテゴリー６（CAT６）」です。

もしケーブルが最適なものでない場合、最適なものに交換、または買い替えを検討してみてくださいね。

LANポートを確認する

こちらも有線接続の場合ですが、機器のLANポート（LANケーブル差込口）が高速通信に非対応のものかもしれません。

NURO光に最適なLANポートは「１０００BASE-T」に対応しているものです。

使用しているPC等が古いものの場合、この規格が「１００BASE-T」（あるいは「１０BASE-T」）になっていないか確認してみてください。

同時接続を抑えてみる

世帯の中で同時に利用する人がいたり、ひとりでも複数の機器を使用していたりすると速度低下の可能性があります。

可能であれば、使用していない端末のネット接続を切るなどしてみましょう。

不要なソフトは終了させる

複数のソフトやブラウザーを立ち上げていると端末にかかる負荷も大きくなり、ネット速度が遅いと感じてしまっているかもしれません。

また、OSの更新プログラムやセキュリティソフトなどがバックグラウンドで動いている可能性もあります。

不要なソフトは終了させ、バックグラウンドで何か動いていないか確認してみてください。

その上で一度端末を再起動させてみましょう。

端末が高速対応していない場合もある

もしかしたら、パソコンやスマホといった端末側が高速対応していない機種なのかもしれません。

無線LAN（Wi-Fi）にはさまざまな通信規格があり、中でも「IEEE ８０２.
１１ax」や「IEEE８０２.１１ac」は高速通信を実現できる規格です。

しかし、使用している端末がこれらの規格に対応していないと、その効果は発揮されません。

最近の端末であれば「１１ac」に対応している

「IEEE８０２.１１ac」は、２０１４年頃から普及し始めたので、最近のパソコンやスマホであれば問題ないと思われますが、極度に古いパソコンやスマホを使用している場合は対応していない可能性があります。

Wi-Fi通信規格の詳細や接続の仕方を下記の記事で詳しく解説しているので、参考にしてみてくださいね。

関連記事NURO光のマンション利用はネット速度が遅い？検証と改善策

パソコンでの無線LAN規格の調べ方

ここでは、パソコンでの無線LAN規格の調べ方の一例をご紹介します。

Windowsの場合

Macの場合

まとめ

このページでお伝えした重要ポイントを改めてまとめておきましょう！

どうしても速度が安定しない場合はチャンネル固定を試してみる

Wi-Fiなどの無線LANでは、通信速度を安定させるために、環境に適した周波数を選択する必要があります。

NURO光は、独自回線と世界標準の高速通信規格を採用した、他社の回線と比較してもかなり高速なネット回線。

そんな高速回線なのに、期待している速度が出ていないのであれば、まず家庭の環境に合わせた周波数とチャンネルの固定化を試してみてくださいね！

このページに最後まで目を通していただき、ありがとうございました。

ココに掲載してある情報があなたのインターネット接続サービス選びのお役に立てば、とっても嬉しく思います。

>>NURO光の詳細をチェックする｜NURO公式サイト

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